Cualquier falla mecánica o de funcionamiento que venga de fábrica. Si el reloj llega con algún defecto o deja de funcionar sin golpes ni mal uso, lo revisamos sin costo.
Golpes, caídas, desgaste por uso normal o daños por mal uso. Si el reloj tiene golpes visibles, la garantía queda sin efecto automáticamente.
Si el equipo técnico confirma que el reloj no tiene arreglo posible, te lo cambiamos directamente por uno nuevo.
El envío del reloj hacia nosotros corre por tu cuenta. Una vez reparado o cambiado, el reenvío a tu domicilio es sin costo.
Mandanos un mensaje por WhatsApp con tu número de pedido y contanos qué pasó. Nuestro equipo técnico te indica los pasos para la revisión.
